Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) 

Stand 18.10.2023

1. ALLGEMEINES 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) der

T.A.B GmbH (im Folgenden: Anbieter) 
Birkheckenstraße 55 
70599 Stuttgart 
Bundesrepublik Deutschland 
Telefon: +49-(0)711-6337383 
E-Mail: info@alwin.store 
Geschäftsführer: Roland P. Wilhelm 
Amtsgericht Stuttgart HRB 791058 
Steuernummern: 99010/04658 
Ust-IdNr. DE363327324

gelten für alle Bestellungen im Online-Shop unter www.alwin.store (im Folgenden: Online-Shop). Der Kunde hat die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und zu speichern. 

Alle Vereinbarungen, die zwischen dem Anbieter und Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung getroffen werden, sind im geschlossenen Kaufvertrag, den AGB sowie der Auftragsbestätigung des Anbieters abschließend niedergelegt. Durch eine Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB einverstanden. AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Der Vertragstext kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr aufgerufen werden. Der Kunde kann bei Bedarf die jeweiligen Webseiten während des Bestellvorgangs ausdrucken. 

Die Vertragssprache ist deutsch. 

2. ANGEBOT 

Das Warenangebot des Anbieters richtet sich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen und juristische Personen in Deutschland und der EU. Nicht oder beschränkt geschäftsfähige Personen sind nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters befugt den Online-Shop in Anspruch zu nehmen. 

Der Verkauf im Online-Shop erfolgt ausschließlich an Endverbraucher. 

3. VERTRAGSSCHLUSS UND BESTELLVORGANG 

Abbildungen und Beschreibungen im Online-Shop dienen lediglich der Präsentation der Waren. Die Präsentation der Waren stellt kein bindendes Angebot des Anbieters zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. 

Der Kunde kann Produkte aus dem Produktangebot des Anbieters auswählen und seinem „Warenkorb“ hinzufügen, indem er das Feld „In den Warenkorb“ anwählt. Wechselt der Kunde über das Feld „Zum Warenkorb“ in den Warenkorb, so hat er dort die Möglichkeit; die Artikel im Warenkorb zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Nach Kenntnisnahme und Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung kann der Kunde vom Warenkorb aus zur Kasse zu gehen. Dort kann der Kunde persönliche Daten angeben und weiter zur Auswahl der Versandart gehen. Eine Auswahl der Versandart ist abhängig von der Höhe des Warenwerts und vom unter der Lieferadresse angegebenen Land.  Durch Anwahl des Felds „Weiter zur Bezahlung“ kommt der Kunde auf die Seite Bezahlung. Dort hat der Kunde die Möglichkeit eine Bezahlart auszuwählen und gegebenenfalls eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse anzugeben. 

Indem der Kunde das Feld „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt, schließt er den Bestellvorgang für die Waren im Warenkorb ab und gibt dem Anbieter gegenüber ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. 

Der Eingang der Bestellung des Kunden beim Anbieter wird dem Kunden innerhalb weniger Minuten per E-Mail bestätigt (im Folgenden: „Bestellbestätigung“). Die Bestellbestätigung stellt keine rechtswirksame Annahmeerklärung des Anbieters dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung ordnungsgemäß an den Anbieter übermittelt worden ist. 

Der Abschluss des Vertrages erfolgt erst durch die Annahme der Bestellung durch den Anbieter in Form einer weiteren, gesonderten E-Mail, mit welcher die Auslieferung der Ware bestätigt wird („Auftragsbestätigung“). 

4. EINRICHTUNG EINES PERSÖNLICHEN KUNDENKONTOS 

Um den Bestellvorgang im Online-Shop zu vereinfachen, bietet der Anbieter dem Kunden die Gelegenheit, sich zu registrieren und ein persönliches Kundenkonto einzurichten. Wenn der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch macht, werden die von ihm im Zusammenhang mit der Einrichtung des Kundenkontos übermittelten Daten erfasst und gespeichert. Für den Fall der Einrichtung eines Kundenkontos ist es nicht mehr erforderlich, die betreffenden Daten im Falle von Bestellungen jeweils gesondert im Rahmen des Bestellprozesses einzugeben, vielmehr werden die Daten automatisch in den jeweiligen Bestellvorgang eingebunden, sofern diese Daten vom Kunden angegeben wurden. 

Um als Kunde registriert zu werden und ein Kundenkonto anzulegen, muss der Kunde sich online im Warenkorb über das Feld „Ihr Konto“ und anschließend „Neues Konto erstellen“ registrieren und folgende Pflichtangaben tätigen: Vorname, Nachname, Firma und E-Mail- Adresse. Alternativ erfolgt die Registrierung direkt auf der Startseite über das Feld „Konto erstellen“. Sobald der Kunde in der daraufhin zugesandten E-Mail auf den Link „Konto aktivieren“ klickt und anschließend das Feld „Jetzt aktivieren“ bestätigt, werden die Angaben gespeichert und das Konto aktiviert. Die Nutzung dieser Daten erfolgt ausschließlich entsprechend den Bestimmungen des Anbieters zum Datenschutz, insbesondere seiner Datenschutzerklärung. 

Die E-Mail-Adresse des Kunden dient als Benutzerkennung für das Kundenkonto. Während der Einrichtung des Kundenkontos wird der Kunde aufgefordert ein persönliches Passwort auszuwählen. Der Kunde hat die Möglichkeit dieses Passwort über das Feld „Kennwort vergessen“ zu ändern. Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort jederzeit geheim zu halten und sicher zu verwahren, insbesondere das Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist zudem verpflichtet, den Anbieter zu informieren, wenn er erfährt oder den Verdacht hegt, dass sein Kundenkonto unbefugt benutzt wird oder wenn sein Kundenkonto Dritten zugänglich wird. Der Kunde haftet für jede unbefugte Nutzung seiner Kundenkennung und seines Passwortes, es sei denn, der Kunde hat die betreffende Nutzung nicht zu vertreten; eine Haftung des Kunden ist zudem für Schäden ausgeschlossen, welche nach Zugang einer Mitteilung des Kunden über die unbefugte Nutzung oder den Zugang Dritter entstehen. 

Der Anbieter ist befugt, das Kundenkonto des Kunden nach Zugang einer, wie zuvor beschriebenen Mitteilung sowie für den Fall, dass der Anbieter von Umständen Kenntnis erlangt, welche den begründeten Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung eines Kundenkontos auslösen, vorläufig zu sperren. 

5. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT 

Das Widerrufsrecht gilt für alle Produkte mit Ausnahme von personalisierten Produkten. Nähere Einzelheiten sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.

6. LIEFERUNG DER PRODUKTE UND RÜCKSENDEKOSTEN 

Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs bzw. anlässlich der Einrichtung des persönlichen Kundenkontos angegebene Lieferanschrift des Kunden geliefert. Etwaige Schäden, die sich infolge der Angabe einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferanschrift durch den Kunden ergeben, insbesondere vergebliche und/oder zusätzliche Versandkosten, gehen zu Lasten des Kunden. Für Nachteile, welche dem Kunden infolge der Angabe einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferanschrift entstehen, insbesondere etwaige Nachteile wegen eines verzögerten Bezugs der Ware, ist der Anbieter nicht verantwortlich. 

Angaben über Lieferfristen verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Soweit im Online-Shop nicht abweichend angegeben, beträgt die Lieferzeit für eine Standardlieferung ca. drei bis fünf Werktage für Lieferungen innerhalb von Deutschland, für Lieferungen in andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit für eine Standardlieferung ca. sieben bis zehn Tage. 

Ist der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, weil der Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat, oder ist die von Seiten des Kunden bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, kann der Anbieter vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Anbieter wird den Kunden im Falle entsprechender Lieferschwierigkeiten unverzüglich informieren. Im Falle eines anbieterseitigen Rücktritts wird dieser dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Weitere gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. 

​Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß § 5 dieser AGB Gebrauch macht, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. 

7. WARENPREISE, VERSANDKOSTEN UND AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN 

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten und zuzüglich etwaiger PayPal-Gebühren.  Für über den Online-Shop bestellte Waren gelten die Preise des Tages der Bestellung. Sie werden im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. 

Trotz höchster Sorgfalt des Anbieters kann es dazu kommen, dass im Online-Shop präsentierte Ware mit einem fehlerhaften Preis ausgezeichnet ist. Ebenso kann es trotz höchster Sorgfalt nicht ausgeschlossen werden, dass in Auftragsbestätigungen des Anbieters fehlerhafte Preise angegeben werden. Sollte der Online-Shop und/oder die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten der Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, ist der Anbieter zur Anfechtung des Kaufvertrages berechtigt, wobei der Anbieter seinen betreffenden Irrtum zu beweisen hat. Bereits erfolgte Zahlungen des Kunden werden im Falle der Anfechtung unverzüglich erstattet. 

 Die Bezahlung der Waren kann erfolgen: 

- per Überweisung
- per PayPal 

Der Anbieter behält sich den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten im Einzelfall vor, insbesondere bei Erstbestellungen.

Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden vom Anbieter dem Bankkonto oder PayPal-Konto gutgeschrieben. 

8. AUFRECHNUNG UND ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT 

Zur Aufrechnung von Forderungen ist der Kunde, auch für den Fall, dass Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden sollen, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche, mit denen er aufrechnen will, rechtskräftig festgestellt, vom Anbieter anerkannt oder unstrittig sind. 

Zurückbehaltungsrechte kann der Kunde nur geltend machen, wenn der Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.  

9.EIGENTUMSVORBEHALT

Bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. 

10. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIEN UND KUNDENDIENST 

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu, wonach er zunächst auf das Recht zur Nacherfüllung beschränkt ist, in dessen Rahmen er zwischen Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen kann. Der Anbieter kann die gewählte Art der Nacherfüllung jedoch verweigern, wenn jene mit unverhältnismäßigen Kosten für ihn verbunden ist. Schlägt die dem Kunden zustehende Art der Nacherfüllung fehl oder ist sie ihm unzumutbar, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern, bei nicht unerheblichem Mangel vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz geltend zu machen. 

Hat der Kunde oder ein von ihm beauftragter Dritter den Mangel selbst zu beseitigen versucht, hierdurch jedoch vergrößert oder weitere Mängel verursacht, ist die Mängelhaftung insoweit ausgeschlossen. 

Mängelansprüche an neu hergestellten Waren verjähren innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Bei einem Austausch der Ware durch den Anbieter oder den Hersteller im Rahmen der Nacherfüllung verlängert sich die Gewährleistungsfrist für Mängelansprüche nicht; § 203 BGB bleibt hiervon unberührt. 

Der Kundendienst des Anbieters ist unter folgenden Kontaktdaten zu erreichen: 

T.A.B GmbH
E-Mail: info@alwin.store
Telefon: +49-(0)711-6337383
Birkheckenstraße 55
70599 Stuttgart
Bundesrepublik Deutschland

Sämtliche Gewährleistungsrechte, etwaige Garantieansprüche und sonstigen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht gemäß § 5 dieser AGB, gelten ausschließlich für solche Ware, die unmittelbar über den Online-Shop bestellt worden ist. Wenn der Kunde ALWIN Produkte in einem Einzelhandelsgeschäft, über eine andere Website oder in einer anderen Verkaufsstätte erworben hat (Einzelhandelsgeschäft, andere Website und andere Verkaufsstätte im Folgenden: „Drittverkäufer“), hat der Kunde etwaige Ansprüche im Verhältnis zum betreffenden Drittverkäufer geltend zu machen. 

11. URHEBERRECHT UND GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE 

Der gesamte Inhalt der Webseite unter www.alwin.store, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Tonaufnahmen und Software (im Folgenden: "Inhalte"), ist Eigentum der T.A.B GmbH. Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und sonstige Verarbeitungen der Inhalte, einschließlich der Verwendung der Inhalte, insbesondere auf Plattformen wie unter www.ebay.de, sind nicht gestattet. 

Alle Markenzeichen auf dieser Website (insbesondere Marken, Logos und Embleme) sind, soweit nichts anderes angegeben ist, Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der T.A.B GmbH. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der T.A.B GmbH ist es nicht gestattet, die Markenzeichen weder ganz noch teilweise zu kopieren, zu ändern, wieder zu veröffentlichen, hochzuladen, zu versenden, zu übertragen, zu vertreiben oder in sonstiger Form zu nutzen oder zu vervielfältigen. 

12. HAFTUNG 

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist. 

Der Anbieter schließt seine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). 

Die Regelungen dieses §12 gelten auch für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

13. PERSÖNLICHE ANGABEN UND DATENSCHUTZ 

Hinsichtlich der Eingabe von Informationen im Online-Shop, stellt der Kunde sicher, dass er seine wahre Identität benutzt und dass alle erteilten Informationen im Zeitpunkt der Erteilung wahr, präzise, aktuell und vollständig sind. Der Kunde ist verpflichtet seine Angaben zu korrigieren, sollte er feststellen, dass eine oder mehrere übermittelte Informationen falsch oder nicht mehr gültig sind. Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten, so haftet der Anbieter nicht für hieraus resultierende nachteilige Folgen, insbesondere Schäden des Kunden; gesetzliche Ansprüche des Anbieters im Übrigen bleiben unberührt. 

Sämtliche vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) wird der Anbieter ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern. 

Der Anbieter stellt im Rahmen seiner Datenschutzerklärung ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie zum Umgang mit personenbezogenen Daten bereit. Die Datenschutzerklärung wird in den Bestellprozess einbezogen und nach Zustimmung des Kunden Bestandteil der Vertragsbeziehung. 

14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem jener seinen Wohnsitz hat, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen handelt. 

Die Schriftform im Sinne dieser AGB wird auch durch E-Mail gewahrt. 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

15. HINWEIS AUF DIE EU-PLATTFORM ZUR STREITBEILEGUNG (OS-PLATTFORM)

Seit dem 1. Januar 2016, gewähren Ihnen die Artikel L 151-1 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs das Recht, einen Vermittler für die gütliche Beilegung eines Rechtsstreits gegen eine Firma zu verwenden. Bevor Sie mit dem Vermittlungsdienst Kontakt aufnehmen, bitten wir Sie zu beachten, dass Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert haben müssen: info@alwin.store. Solange Sie nicht zuerst den Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, um eine gütliche Lösung des Streits zu beantragen, kann die in diesem Artikel genannte Vermittlung nicht eingeleitet werden. 

Um einen Vermittlungsdienst in Deutschland zu beantragen, können Sie den folgenden Link verwenden:  

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Die T.A.B GmbH behält sich das Recht vor einen anderen Vermittlungsdienst in Deutschland zu kontaktieren.